Современная медицинская клиника, уникальным образом объединяющая в себе лучшие технологии европейской и отечественной медицины с традиционными преимуществами лечения у семейного врача.

Клиника обратилась в MAXDIGITAL NETWORK за решением задачи о поиске новых клиентов и возвращения старых – тех, кто интересовался и не совершил конверсионное действие и тех, кто совершил целевой действие, но не прошел воронку продаж до конца.

На первоначальном этапе был проведен аудит рекламных кампаний и выявление неиспользуемых возможностей. Выяснили, что бюджет не оптимизирован и определённые каналы продаж, которые использует клиника, не релевантные, по причине несоответствия с местоположением клиники, целевой аудиторией и неправильной коммуникацией с клиентом.

Вторым этапом работы была реализация маркетинговой стратегии. Были разработаны уникальные гипотезы, проведены тесты, и отсеяны только рабочие механизмы для внедрения их в комплексную работу. Запустив рекламные кампании по приоритетным каналам коммуникации, уже на этом этапе работы были зафиксировано увеличение KPI на 15%: увеличение охватов, потенциальных клиентов, узнаваемость.

На третьем этапе была разработана полномасштабная маркетинговая стратегия. В ходе этого проведен анализ обратной связи от клиентов, оптимизация и увеличение рекламного бюджета, повышение индекса лояльности. На этом этапе был зафиксирован рост KPI до 31%.

За первый месяц работы ключевые показатели были увеличены до 15%. Поток клиентов вырос, а стоимость целевой заявки была снижена на 5,5%. За весь период работы показатели KPI выросли до 31%.